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Description du produit
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Informations sur l'expédition et la livraison
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Délais de livraison :
En fonction de la destination, à compter du paiement de la commande, les délais de livraison en jours ouvrés sont les suivants :
Italie : 1 à 2 jours ouvrés
Europe : 2 à 3 jours ouvrés
Reste du monde : 3 à 4 jours ouvrés.
Vous recevrez le numéro de suivi par e-mail et sur WhatsApp, ce qui vous permettra de planifier vous-même la livraison en fonction de vos besoins :
- modifier l'adresse
- déposer le colis dans un point de retrait
- modifier la date de livraison
Frais de livraison :
En Italie, la livraison est gratuite à partir de 49 €. Pour recevoir votre commande avant midi, vous pouvez sélectionner l’option premium au prix de 19,90 € (délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrés).
En Europe, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 199 € ; sinon, les frais s’élèvent à 14,90 € (délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés).
Dans le reste du monde, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 499 € ; sinon, elle coûte 45 € (délai de livraison : 4 à 5 jours ouvrés).
Suivi de la commande :
Dès que la commande sera confiée au transporteur, vous recevrez un e-mail et un message WhatsApp contenant le lien de suivi. Vous pourrez suivre l’expédition et planifier vous-même la livraison sur le site du transporteur.
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Nous vous fournissons une assistance rapide concernant les informations sur les produits, les services et les paiements via :
- E-mail : en écrivant à , info@mrfiller.com ou
- WhatsApp : en nous écrivant à l'adresse ou au +39 333 675 1858
- Via leformulaire de contact disponible sur notre site
Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Retours et remboursements
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Conformément aux Conditions générales de vente, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner le produit.
Nous vous invitons à consulter lapolitique de retour de pour obtenir tous les détails concernant la procédure de retour et de remboursement, sous réserve du respect des conditions.
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Quels sont les frais de livraison ?
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En Italie, la livraison est gratuite à partir de 49 €. Pour recevoir votre commande avant midi, vous pouvez sélectionner l'option « premium » au prix de 19,90 €. (délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrés)
En Europe, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 199 €, sinon les frais s’élèvent à 14,90 €. (délais de livraison : 2 à 3 jours ouvrés)
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Comment puis-je vous contacter pour obtenir de l'aide ?
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Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
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Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner le produit.
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Comment puis-je suivre ma commande ?
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Dès que la commande aura été confiée au transporteur, vous recevrezun e-mail et un message WhatsApp contenant le lien de suivi.
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